[orson]

Nie twierdzę, że serwis ma być za darmo, poraziła mnie tylko kwota za nic nie zrobienie.

[orson]

Jakiś czas temu spaliła mi się grzałka, na szczęście miałem zapasową, okazało się, że jest trochę inaczej skonstruowana, przez telefon dowiedziałem się, że takie są teraz grzałki i innych nie ma i ma pasować. Grzałka zamówiona w serwisie heiztechnik. Podłączyłem ją bez żadnych przeróbek, niestety po pierwszym odpaleniu kotła grzałka się spaliła i spowodowała zwarcie, zamontowałem kolejną, ta sama historia. Kolejną grzałkę podłączyłem już po przerobieniu przewodów i niewielkiej ingerencji w konstrukcję osłony grzałki, również się spaliła, wszystko w przeciągu około tygodnia. Zadzwoniłem więc do serwisu, zagościli u mnie dwaj Panowie, ale oni akurat zajmują się raczej uruchamianiem i nastawami, nie naprawami. Znowu zadzwoniłem do serwisu, tym razem przyjechali dwaj Panowie, rzekomo specjaliści od tego typu kotłów i ich bolączek ( czekałem na ten znakomity skład parę dni, bo chodziło właśnie o takich fachowców ). Panowie byli bardzo mili i profesjonalnie opisali moją kotłownię, przeprowadzili ze mną wywiad, po czym stwierdzili, że jest usterka, ale oni się tym nie zajmą, jest natomiast firma, która się specjalizuje w tego typu naprawach. Pan nawet zadzwonił w moim imieniu do tej firmy i umówił mnie na naprawę. Potem wytłumaczył mi co i jak mam rozmontować ( on by mi to wymontował, ale lepiej jak zrobię to sam, to potem będę wiedział jak to złożyć ), w międzyczasie drugi Pan zauważył poważną usterkę w postaci pękniętej rury doprowadzającej paliwo z zasobnika do palnika, zaproponował mi wymianę, koszt rury około 16 pln., wymiana gratis w ramach serwisu. Następnie w miłej atmosferze Panowie wystawili mi fakturę na 400 pln., pytam za co, przecież usterka nie została usunięta, zadzwoniłem do firmy i dowiedziałem się, że tyle kosztuje przyjazd serwisu, niezależnie od tego czy usterkę usuną czy nie, zapłacić trzeba. Zostałem z zepsutym piecem, lżejszy o 400 pln., z perspektywą rozbiórki całego sterownika i kolejnymi kosztami za jego naprawę ( 210 pln. i do dwóch tygodni czekania ). Rad nie rad, zabieram się do tego nieszczęsnego sterownika, po odsunięciu zasobnika i zdjęciu obudowy ze skrzynki od razu zauważyłem osmoloną obudowę stycznika, wyjąłem go spisałem parametry, poszukałem trochę po sklepach z takimi rzeczami i znalazłem nowy za 50 pln. z przesyłką. Ten przypalony jak się okazało jest rozbieralny, zdjąłem obudowę, zworki były zgrzane co powodowało stałe zasilanie i przepalanie grzałki, zworki papierem ściernym delikatnie oczyściłem i zamontowałem na miejsce, działa już kilka miesięcy i nic się złego nie dzieje, czas naprawy około 15-20 minut, dla totalnego laika w sprawach elektroelektronicznych.
Zmierzam do tego moi drodzy, żebyście się parę razy zastanowili zanim zawołacie serwis, szczególnie gdy urządzenie jest po gwarancji, wyrzeźbią Was i niekoniecznie pomogą.
Mnie to wszystko kosztowało trzy grzałki po 300 pln., 400 pln. serwis, na szczęście uniknąłem kolejnych 210 pln. straty, no i 50 pln. za nowy stycznik, który leży sobie w rezerwie.
Pozdrawiam i ostrzegam użytkowników, a serwis proszę o zweryfikowanie swoich poczynań, Wasze urządzenia są drogie, serwis już nie musi tyle kosztować, szczególnie gdy nic nie poradzi.

[orson]

Tak było u mnie, pierwsza oryginalna grzałka wytrzymała ponad 2 lata, piec pracował cały rok, więc tych odpaleń było sporo, następne grzałki, nie dość, że zmienione konstrukcyjnie ( u mnie nie da się zamontować bez przeróbek ), to jeszcze dużo mniej trwałe, nie wytrzymują roku.

[orson]

Wzywałeś serwis czy sam wymieniłeś grzałkę??

[orson]

Pewnie spaliła się grzałka.

[orson]

Dobra jest, dzięki 🙂
Potwierdziliście to co myślałem.
Pozdrawiam.

[orson]

Ok, ja mam QPelletDuo 25 kW i cztery, czasami pięć osób i nikt nigdy nie narzekał, że woda zimna, dlatego pytam, jaka jest różnica między PRIORYTET i BEZ PRIORYTETU. Samo znaczenie tego ustawienia rozumiem, tak jak już pisałem wyżej. Czyli w sumie ma to znaczenie w przypadku kotłów o mniejszej mocy, bo ja u siebie nie widzę różnicy.

[orson]

Różnica taka, ze masz zawsze ciepłą wodę w bojlerze.

A kiedy nie mam??

To żadna różnica, bo wodę ciepłą mam w bojlerze bez względu na to w jakim trybie C.W.U. pracuje kocioł, w trybie lato też mam ciepłą wodę w bojlerze 🙂 .

[orson]

przemal00, sugerujesz, że kłamię??, to Ci powiem, że jeśli masz jakiekolwiek pojęcie na temat rozsądnego gospodarowania energią to powinieneś wiedzieć, że się da. Dom jest dobrze ocieplony, okna bardzo dobrej jakości, słońce wpada przez okna cały dzień, prysznic zużywa dużo mniej wody niż wanna, podczas wietrzenia pokoi, zamyka się grzejniki, temperatura w mieszkaniu jest ustawiona w zależności od pory dnia i obecności domowników, zmywanie wykonuje zmywarka, jeśli temperatura na to pozwala, wyłączana jest sekcja w piwnicy ( pralnia, garaż ). Nie należę do ludzi, którzy palą drewnem w kominku, po to, żeby zaoszczędzić na paliwie do pieca. Pozdrawiam i proponuję popróbować, rozsądnego grzania, gwarantuję, że wyniki Cię zaskoczą.

[orson]

To jest właśnie zgorzel, podobne troszkę do żużlu, ale nie tak twarde.
Jeśli raz w tygodniu to wyrzucasz, to nie jest źle, ja czasami muszę wyrzucać codziennie, bo piec mi się nie chce odpalić.

[orson]

Wiem, że jedną z przyczyn powstawania szlaki jest jakość paliwa, nawet w związku z tym zmieniłem dostawcę, jest dużo lepiej, ale niestety problem wciąż istnieje. Stąd moje pytanie, czy jakość paliwa jest jedynym czynnikiem. Już teraz wiem, że moc nadmuchu może mieć wpływ, bardzo dziękuję za odpowiedź. Posiadam sterownik EcoMax 750 P, czy przy takim sterowniku należy postępować tak jak przy EcoMax 800 P ?? Trochę się rozglądałem i na moim sterowniku, moc nadmuch można ustawić z menu ustawienia serwisowe, ale tam jest kilka tych mocy nadmuchu, w menu podstawowym jest regulacja mocy nadmuchu, ale przy spalaniu na ruszcie.

Pozdrawiam Orson.

[orson]

Witam, czy powodem powstawania tak zwanej zgorzeli czy jak kto woli szlaki, jest jakość paliwa, czy mogą być inne przyczyny??
Jak już pisałem wcześniej, posiadam Q Pellets Duo 25 kW, ogólnie jestem przezadowolony z wyboru kotła, palę cały rok, ponieważ podgrzewam wodę użytkową, w trybie lato spalam około 15 kg pelletu na 48 godzin, w trybie zimowym, z priorytetem CWU około 15 kg na 24 godziny. W zasadzie, gdyby nie zgorzel, to do kotłowni chodziłbym raz w tygodniu, dosypać paliwa i ewentualnie wysypać z popielnika. Dokładne sprzątanie pieca przeprowadzam raz w miesiącu.

[orson]

Wciąż mnie coś drąży, był u mnie taki znajomy pseudofachowiec i coś mi na kotle ustawiał i nie podoba mi się, że albo zimne są grzejniki albo leci letnia woda z kranu. Poszperałem troszkę w tym moim kociołku i wyczytałem kilka nastawów, proszę je przeanalizować i ewentualnie podpowiedzieć czy wszystko jest jak trzeba. Chcę nadmienić, że w ciągu 48 godzin spaliłem około 1/2 zasobnika peletu. Poniżej wymieniam nastawy, które odczytałem:
– temp. zadana CO 60*C
– temp. zadana CWU 40*C
– temp. zadana miesz. 40*C
– trub pracy CWU – PRIORYTET
– tryb pracy kotła – pellet
– tryb regulacji – Fuzzy Logic
– min. temp. CO 55*C
– max. temp. CO 85*C
– temperatura kotła załączenia pompy CO 40*C
– max. temp. podajnika 60*C
– włączenie mieszacza – wł. CO
– obniżenie Tzm od termostatu 2*C
– min. temp. zadana mieszacza 25*C
– max. temp. zadana mieszacza 85*C
– KP PID 3
– TI PID 110
– TD PID 0
– podwyższenie temp. kotła od miesz. 5*C
– podwyższenie temp. CO od CWU 5*C
– histereza zasobnika CWU 5*C
– max. temp. CWU 70*C
Do tej pory podgrzewałem albo dom ( zeszłej zimy ), albo CWU ( od wiosny ), dlatego dopytuję bo zdziwiła mnie ilość zużytego paliwa, do utrzymania temperatury około 17*C w nieocieplonym wtedy domu w trakcie budowy potrzebowałem 1 zasobnika na 7 dni, pózniej do CWU wystarczył mi zasobnik na około 2 tygodnie, na chwilę obecną, zasobnik na około 4 doby. Dom jest ocieplony, okna jedne z lepszych i nie ma dużych mrozów. Może taka ilość paliwa jest normą, jeśli tak to sorry, że zawracam gitarę, ale będę spokojniejszy jak ktoś mądry mi odpowie.
Pozdrawiam.

[orson]

Witam.
Czym różni się Q PELLET DUO od RED PELLET DUO ?? Pytam ponieważ mam instrukcję do Q, a na karcie gwarancyjnej mam RED.

I jeszcze jedna kwestia co do ustawień.
Cały rok paliłem w piecu w trybie lato, FUZZY LOGIC, teraz rozpocząłem sezon grzewczy i chciałbym ustawić piec, tak żeby pracował w optymalnych warunkach, ogrzewanie mieszane, czyli podłogówka i grzejniki oraz CWU, czy dla pewności przywrócić nastawy fabryczne,czy na coś szczególnie zwrócić uwagę??

Z góry dziękuję za odpowiedź.

[orson]

Witam, przyłączam się do pytania kol.gustdelf, ponieważ próbowałem tego manewru, przełączyłem piec na tryb pracy RUSZT, rozpaliłem drzewem na ruszcie, wentylator pracował, kiedy mimo pracy wentylatora temperatura spadła poniżej zadanej nie nastąpiło przejście pracy na tryb pellet, może coś zrobiłem nie tak??

[Autor]

Wpisy