Strona główna › Forum › Kotły z podajnikiem › Red Eko Duo 17-częste zrywanie śruby
- Ten temat ma 7 odpowiedzi, 3 odpowiedzi, a ostatnio został zaktualizowany 13 lat temu przez
SERWIS.
-
AutorWpisy
-
-
9 lutego 2012 o 08:11 #77253
Marek Kleszczyński
UczestnikWitam serdecznie
Mam problem z częstym zrywaniem śruby.Od momentu palenia czyli od pażdziernika do grudnia nie działo się nic ze śrubą.Tak od stycznia bardzo często ją zrywa .Zdarza się,że potrafi się zerwać w odtępie 1 godzina sztuka za sztuką.Myślałem że to wina węgla.Kupuje węgiel workowany i zawsze z worka bezpośrednio wrzucałem do podajnika,ale ostatnio wysypuje i sprawdzam czy nie ma nieporządanych rzeczy oraz rozbijam zbyt duże kawałki.Miałem nadzieję że to pomoże ale śrubę nadal zrywa.
Prosze o pomoc.
Pozdrawiam Marek -
10 lutego 2012 o 00:48 #77261
Rafału
Uczestnikwitaj
Najlepszym rozwiązaniem będzie dla Ciebie jak zadzwonisz na servis 664 784 500 stojąc przy swoim kotle…
pozdrawiam
-
10 lutego 2012 o 14:52 #77260
SERWIS
UczestnikWitam Jomar
Wydaje mi się, że nigdy nie kontaktowałeś się z naszym serwisem.
Twoje problemy są najprawdopodobniej efektem zbyt dużej ilości powietrza. Powodowało to zaniżenie paleniska i termiczne uszkodzenie (spęcznienie) elementu obrotowego i jego klinowanie.
Prawdopodobnie będzie konieczność wymiany samej korony obrotowej, ale o tym musi zdecydować nasz serwis. Dlatego też proszę o wykonanie telefonu.
Na teraz warto byłoby obniżyć obroty dmuchawy.
Napisz, jakie masz w tej chwili.Pozdrawiam
-
10 lutego 2012 o 18:26 #77259
Marek Kleszczyński
UczestnikWitam
Dmuchawa jest nastawiona na 1.Piec jest nowy to jest chyba nie możliwe aby tak szybko się zużył.
Pozdrawiam -
12 lutego 2012 o 22:52 #77258
Marek Kleszczyński
UczestnikWitam
w piatek ustawiałem z Panem na telefon parametry sterownika.palenisko jest takie jak powinno a mimo to nadal zrywa nam śrubę.
Proszę o informacje co dalej możemy zrobić w tym temacie .
Pozdrawiam -
13 lutego 2012 o 13:11 #77257
SERWIS
UczestnikWitam
W Twoim przypadku konieczne będzie zgłoszenie reklamacyjne najlepiej przez internet.
Co do szybkiego uszkodzenia.
Jeżeli palnik będzie źle ustawiony i będzie miał dużo za dużo powietrza, to można go zniszczyć nawet w ciągu miesiąca.Pozdrawiam
-
13 lutego 2012 o 20:49 #77256
Marek Kleszczyński
UczestnikWitam
Proszę o informację co mogłoby zepsuć się w piecyku. czy naprawa jest na mój koszt (i ile to kosztuje):))?Pozdrawiam
-
14 lutego 2012 o 13:26 #77255
SERWIS
UczestnikWitam
Najczęściej uszkadza się korona (ten okrągły element obrotowy) i kosztuje on 100 zł netto.
Jeżeli starą koronę masz już spuchniętą, to można dać komuś do przetoczenia lub oszlifowania w miejscu, w którym wchodzi w dużą obręcz.
Aby korona mogła swobodnie się obracać to na zimno powinna mieć około 3 mm luzu na średnicy.
Jeżeli ktoś drastycznie spierniczyłby ustawienia, to może uszkodzić również kolano żeliwne i można również ukręcić ślimak.
O ceny tych pozostałych części musisz pytać u nas w serwisie.
Co do kosztów, to jeżeli jest to uszkodzenie termiczne spowodowane nadmierną ilością powietrza, to koszt jest po stronie użytkownika.Pozdrawiam
-
-
AutorWpisy
- Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.