dym z podajnika – ht eko duo 17 – i nie tylko

witam serdecznie,

jednym z najbardziej aktualnych problemów jakie pojawiły się przy moim kotle jest dym unoszący się z podajnika.

trzy najbardziej zbliżone podpowiedzi z instrukcji:

a) „dymienie z zasobnika” – zatkane otwory doprowadzające powietrze doszczelniające w kolumnie retorty

b)”dymienie ze zbiornika paliwa” – złe ustawienie parametrów automatyki (wyregulować parametry automatyki)

c)”dymienie ze zbiornika paliwa” – Słaby ciąg kominowy lub nieprawidłowo wykonany kanał napowietrzający (spr. działanie komina i kanału napowietrzającego)

poniżej postaram się odnieść do każdego z punktów a, b, c

ad. a) uprzejmie proszę o przełożenie na j. polski
(kolumna retorty, co to jest, gdzie to jest?)

ad. b) parametry automatyki – przy tak chybionym zakupie zgodnie z poradą firmy specjalizującej się w montażu pieców heiztechnik (posiadam kocioł 17 kw przy powierzchni użytkowej 90m2) wolałbym nie wspominać do jakich parametrów musiałem zejść w nastawie żeby się nie ugotować – przyznam pierwsza zima -30C na zewnątrz a ja miałem otwarte okna żeby wytrzymać.

ad. c) podczas pierwszej wizyty przedstawiciela firmy montującej mój nowy kocioł, nie stwierdzono problemu że ww. kocioł będzie ustawiony na miejscu starego pieca gazowego ( jak się dowiedziałem później średnica komina kotłowni gazowej jest mniejsza niż przy kotłach CO na węgiel , groszek itp.)

problem z dymieniem pojawił się jakieś dwa tyg temu, przerażony wyłączyłem piec po czym zmarznięty postanowiłem włączyć kocioł jeszcze raz
sytuacja powtórzyła się po raz kolejny.

w pierwszej kolejności uprzejmie proszę o pomoc i poradę w kwestii dymu z podajnika.
następnie będę wdzięczny za pomoc w okiełznaniu mojego kotła tak abym w przyszłym sezonie grzewczym oprócz domu nie ogrzewał połowy ogrodu.

Być może moja wypowiedź wygląda jak akt uzewnętrznienia żalu, bólu, złości i rozgoryczenia, ale przyznam drodzy forumowicze nie szukam sposobu na upust swojej złości i niezadowolenia.
Na tym etapie (po 4 m-cach walki z monterami załamywania rąk serwisanta) jestem już raczej zrezygnowany, obojętny i zmęczony całą ta sytuacją.
Liczę że znajdzie się na forum ktoś kto po prostu zna się na tych kotłach i pomoże mi naprawić błędy poprzedników.

Z wyrazami szacunku, kredytem na kocioł i niespełnionymi oczekiwaniami

Tomek Heiztechnik ht Eko Duo 17 – 17 kw