Q EKO DUO 17 Spieki i zużel

Witam mam piec Q EKO DUO 17+ Hit Tronic 500 – dmuchawa WPA06 – piec działa już 3 sezon do ogrzania ma 170 m – sprawuje się dobrze, niemniej ostatnio często zrywa zawleczkę.
Po kontakcie z serwisem poprawiłam ustawy.
Aktualne to :
czas pauzy pod . 50 sek
obroty dmuch podt – 5
czas dmuch podt – 5 sek
krotnośc podawania – 2
czas oczekiwania – 10 min
obroty dmuch. – 3
obroty dmuch wzrost – 1
Mimo, ze mam dobry katowicki ekogroszek 28 KJ zawsze od tego samego dostawcy- pojawiła się duża ilość spieków. Mocno żuzluje co mam poprawić ???