Nieudane rozpalanie One basic 20 KW

Witam, piec posiadamy od października 2018 roku. Problem z nieudanym rozpalaniem mamy przynajmniej raz na dobę, piec działał dobrze tylko w trybie lato. Jesteśmy po wizycie serwisanta z HT, wgraniu nowego oprogramowania, ustawieniu wszystkich parametrów, regularnie jest czyszczony i dalej to samo. Czy ktoś miał podobną sytuację i może podzielić się doświadczeniem?

Cześć,
Na początek Zwiększ dawkę paliwa do rozpalania o 10 – 15%.

Provlwm może wynikać z tego, że czasami piec dostanie za mało paliwa.

Jak nie pomoże to możesz jeszcze obniżyć o 1 – 2% nadmuch przy rozpalaniu.

Dawka jest już zwiększona, spróbuję z nadmuchem bo już naprawdę nie mam pomysłów.

Jak bardzo zwiększyłeś dawkę?
Za dużo paliwa to też nie dobrze.
Może zaslanisc czujnik jasności płomienia i piec nie zauważy rozpalenia.

Niestety działał 12 godzin bez zarzutu i znowu nieudane rozpalanie.

A jak po takim alarmie otworzysz piec to jest paliwo na palniku?
Ile go jest?
U mnie wystarcza dawka między 80 a 100 gram.

Czy weryfikowales wydajność podajnika? Nie pamiętam czy podawałeś jaka to wartość.

Witam

Możesz jeszcze delikatnie zwiększyć dawkę do rozpalania – na 120%.

W przypadku, gdy to nie pomoże to najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się telefonicznie z serwisem (664 784 500) i przedstawienie problemu oraz historii sprawy. Nie jest normalną sytuacją, że po wizycie serwisu kocioł ma raz na dobę nieudaną próbę rozpalania.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik