Instrukcja HT tronic 520

Witam

Regulator kotła HT tronic 520 jest tym samym regulatorem co HT tronic 500.
Oba regulatory posiadają to samo oprogramowanie a różnica polega na zabudowie.
Regulator 500 posiada jednorodną zabudowę i jest do montażu na kotle a 520 jest przeznaczona do zabudowy i posiada dwa moduły: moduł wykonawczy i pulpit.

Z poważaniem

serwis

Czyli przy zamówieniu można określić jaki chcę się regulator? czy HT 520 montowany jest już fabrycznie?

uważam ze jest inaczej, co innego wyświetla mi się choćby w menu serwis niż jest w instrukcji (inne nazwy ustawień i jest ich więcej niż w instrukcji) dla tego pytam o instrukcję, a poza tym na Waszych zdjęciach jest kocioł z serii HT i ma wyraźnie manipulator opisany HT tronic 500 a zabudowa jest taka sama.

i jeszcze jedno dlaczego nie mogę się zalogować na swoje wcześniejsze konto: zbuku, nazwa i hasło wpisywane jest prawidłowo, pojawia mi się informacja że rejestracja nie została prawidłowo dokończona choć jakoś dokonałem wpisu z owego konta, pisząc do Was na maila dostaję zwroty że nie dostarczono, moder KOK@LO też milczy???????????

klient

Regulator HT tronic 520 montowany jest w kotłach nowej linii HT.
Aktualnie dostępne są już dodatkowe regulatory rodziny HT tronic 500 z dodatkowymi modułami mieszającymi.
w niedługim czasie ukaże się kompletna informacja na ich temat a na tę chwilę informacje są udzielane na telefon.
Maksymalnie regulator ten może obsłużyć trzy układy mieszające.

Z poważaniem

Serwis Heiztechnik

Masz rację co do zróżnicowania nazw i występowania dodatkowych parametrów.
Informatycy pracujący ciągle nad nowymi programami udoskonalają je ale niestety z bibuła jest trochę gorzej. Dlatego też występuje więcej wersji programów niż wersji instrukcji.
Proszę o cierpliwość a w krótkim czasie postaramy się to nadrobić.
Co do problemu z przesyłaniem wiadomości to w przypadku posiadaczy kont na serwerach typu: op, o2 nasze zabezpieczenia mogą traktować je jako spamy i dlatego mogą one do nas nie docierać.
Jeśli chodzi o problemy z logowaniem to spróbuj może skontaktować się telefonicznie a nasz kolega (pracownik firmy) z pewnością ci pomoże.
Za utrudnienia przepraszamy.

Z poważaniem

Serwis Heiztechnik

OK

Złośliwość rzeczy martwych

Serwis heiztechnik

Jeśli idzie o instrukcje to zaraz po pojawieniu się jej będzie ona dostępna na nasze stronie. Postaramy się aby była ona do końca ubiegłego tygodnia.
Jeśli idzie o sterowanie i obsługę to jest ona identyczna jak w przypadku 500 -ki

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

Witam

Instrukcja HT tronic – a 520 powinna być lada dzień, być może nawet jutro.
Co do różnic w programach w stosunku do 500- ki to nie ma żadnych.
Napisz mi, co zamierzasz zrobić i do czego jest to Tobie potrzebne.
Rozumiem, że masz podłączony termostat pokojowy i chcesz aby mimo nagrzania pomieszczenia i rozwarcia styków termostatu pokojowego grzejniki nie wychłodziły się całkowicie.
W zależności od systemu grzewczego i temperatury czynnika częstotliwość załączania pompy jak i długość jej pracy powinna być różna tak aby mimo wszystko zbytnio nie wychłodzić pomieszczenia, ale i drugie żeby nie przegrzewać go.
W starych programach ustawiany był tylko „czas odłączenia pompy” a „czas pracy pompy” był stały i wynosił 30 sek. W nowych programach jest możliwość zmiany parametru „czas pracy pompy co.” tak aby pompa pracowała dłużej. Jednakże najczęściej użytkownicy pragną, aby po rozwarciu styku programatora pokojowego pompa nie włączała się a temperatura w pomieszczeniu spadała do minimalnej nastawionej w pomieszczeniu. W tym przypadku „czas odłączenia pompy co.” należy ustawić na „0”

Pozdrawiam

Witam

Z tego co kojarzę to czas wybiegu pompy jest stały i wynosi on około 5 min.
Jeżeli pozwolisz to w dniu jutrzejszym spróbuję dowiedzieć się u programistów jak to wygląda.
Czasami jest tak że nie zdążą nas poinformować o wszystkich nowinkach a ja też nie zawsze pytam.

Pozdrawiam

witam

Co do aktualizacji oprogramowania to napisz do nas listela na adres serwisowy i serwis może zaktualizować oprogramowanie. Niestety usługa ta jest odpłatna, chyba że wymienimy Ci automatykę na inną z nowym programem, a tamtą nam odeślesz.

Pozdrawiam

OK. czekamy

Pozdrawiam

Tak, my też ciągle czekamy. Będę się w tej sprawie kontaktował z dostawcą.

Pozdrawiam