Cześć,
Sprawdź w sterowaniu ręcznym czy podajnik się kręci i czy sypie pellet.
Jeżeli nie to będziesz musiał sprawdzić czy nie masz pyłu w podajniku. Potrafi znacznie utrudnić podawanie paliwa.
Jeżeli, podajnik sypie paliwo a po rozpaleniu tego nie robi to możliwe, że jest jakiś problem z wykryciem zakończenia rozpalania i przejściem w pracę.
W tej sytuacji najlepiej zadzwonić do serwisu.