[Przemek]

chciałbym wyjaśnić, że serwis Heiztechnik po raz kolejny mi pomógł, po dwóch miesiącach mogę spokojnie powiedzieć, że usterka prawdopodobnie została ostatecznie usunięta.

problem wariującej temperatury na sterowniku, a co za tym idzie wyłaczanie się zasypanego pieca rozwiązany został poprzez wymianę czujnika temperatury kotła, podpietego do sterownika, który oczywiście za darmo serwis Heiztechnik dostarczył, kontakt z serwisantem również w porządku.

Mimo wszystko – gdybym po raz kolejny miał szukać kotła, byłby to również Heiztechnik z tym, że podający pellet

dziękuję za pomoc, pozdrawiam
P. Jankowski

[Przemek]

Jestem o tyle zaskoczony ze w zeszlym roku mialem identyczna sytuacje z oryginalnie zamontowanym sterownikiem, ale przyslaliscie mi Panstwo drugi sterownik (co prawda uzywany) ale poczatkowo dzialal. Sytuacja jednak sie znowu powtorzyla, nie wiem co sie z nimi dzieje. Moze rzeczywiscie to wina wadliwych czujnikow, nie jestem specjalista. Piec jest naprawde w porzadku i jestem z niego b. zadowolony, ladnie wykonany, sterownik raczej intuicyjny w obsludze, tyloko ze wariuje. Az strach zasypac kociol i polozyc sie spac. Dziekuje za odpowiedz, odezwe sie donserwisu

[Przemek]

witam, po kolejnej przerwie, niestety. Kolejny raz odpalam piec po sezonie letnim i po dwóch dniach znowu na sterowniku pieca – cyrk. Proszę wybaczyć nerwy, ale boję się w piecu rozpalać żeby w nocy mi nie wybuchł lub się nie rozszczelnił od temperatury.

Nie wiem czy to jest jakaś wada seryjna tego sterownika (HT-tronic 320), jeśli tak i już ją Państwo wyeliminowaliście, proszę o informację to nawet już kupię nowy sterownik, ale żeby to działało bo mam prawie nowy piec, w którym boję się palić. To już nawet nie tyle jest męczące, co po prostu niebezpieczne. Rozpalam w piecu, uruchamiam sterownik, zamykam całość, przychodzę po kilku minutach, w piecu się pali – temperatura rośnie, a piec sam się wyłączył !!! temperatura sobie skacze, to 29 stopni – to po kilkudziesięciu sekundach 68 stopni. Proszę Państwa, to jest prawie nowy piec ! Proszę o pomoc, bo zima idzie a ja boję się rodzinę zostawić w domu samą z tym piecem

[Przemek]

witam ponownie po letniej przerwie. miałbym prośbę do serwisu H-T, ponieważ zaczął się już u nas sezon grzewczy, ponownie uruchomiłem piec i problem znowu powrócił. Już kilkukrotnie temperatura zaczęła skakać, a piec zaczął wariować.. Chciałbym więc skorzystać z Państwa propozycji, póki na zewnątrz jeszcze nie ma ujemnych temp., byłbym wdzięczny za przesłanie mi może samego czujnika temperatury, jest taka możliwość?

[Przemek]

wczoraj wieczorem odkręciłem obudowę i też poruszałem kablami, wyjąłem i włożyłem do obudowy czujnik temperatury – nie zauważyłem niczego dziwnego, nic nie przytopione, nawet nie zakurzone, i wyłączyłem na czas roboty (ok 30 min) cały piec z sieci. po podłączeniu wszystkiego, poruszaniu kabelkami i ponownym uruchomieniu sterownika, do teraz jest wszystko ok, mam nadzieję, że to jakaś jednorazowa anomalia.

szkoda, że taka sytuacja w ogóle wystąpiła, bo z pieca ogólnie jestem bardzo zadowolony, ale to tylko sprzęt. miło natomiast słyszeć, że serwis Heiztechnika w takiej sytuacji wychodzi na przeciw do klienta, bo naprawdę byłbym pod ścianą z małym dzieckiem w domu.

na razie jest ok, i oby tak dalej 😉

[Przemek]

pierwszy problem został rozwiązany – musiałem poprawić fachowców z fabryki hehe odkręciłem kasetę z zasilaniem (znajdującą się z boku pieca, tą z przewodami) i z tyłu musiałem dopiąć wtyczkę od wentylatora… taka trochę fuszerka ze strony fabryki ale cóż, zdarza się nawet najlepszym, problem komina pozostał niestety jednak nierozwiązany w dalszym ciągu…

[Autor]

Wpisy