Utworzone odpowiedzi

Oglądasz 15 wpisów - 241 z 255 (wszystkich: 1,575)
  • Autor
    Wpisy
  • W odpowiedzi na: Nie wyłącza pompy CWU #62786
    SERWIS
    Uczestnik

    Mam prośbę, abyś opisał krótko cały problem i wysłał zgłoszenie na serwis@heiztechnik.pl i ktoś się u Ciebie pojawi.
    Co prawda masz wyższą wersję oprogramowania, ale dopiero teraz zauważyłem, że jest to ekogroszek.
    W zgłoszeniu podaj numer fabryczny kotła i wersję oprogramowania jak wyżej.

    W odpowiedzi na: Ustawienia kotła #62757
    SERWIS
    Uczestnik

    Tak jak napisałem, na podłogówkę musi być drugi termostat podłączony pod wyjście „termostat pokojowy co”
    Dopóki go nie masz nie możesz włączać jego trybu w sterowniku. To jest chyba jasne.
    Nie wiem jak sterujesz temperaturą wody w podłogówce, ale musi gdzieś być jakiś zawór, może gdzieś w jakiejś skrzynce z rozdzielaczem.
    Musisz poprosić instalatora o schemat Twojej instalacji

    W odpowiedzi na: Ustawienia kotła #62760
    SERWIS
    Uczestnik

    Co do drugiej części wiadomości, to wydaje się, że kocioł zachował się prawidłowo. Nie jest jednoznaczne osiągnięcie temperatury kotła wraz z temperaturą pomieszczenia. Kocioł mógł mieć już na tyle wysoką temperaturę, że przeszedł w wygaszanie, a następnie rozpalanie po spadku temperatury na kotle.
    Co do pierwszej części to jest to nie do końca jasne. Rozumiem że masz dwa obiegi grzewcze, grzejniki, z tego co czytam to na zaworze mieszającym sterowanym z kotła i pod ten obieg jest podłączony termostat. Wydawać by się mogło, że tu jest wszystko w porządku.
    Podłogówkę masz podłączoną pod jaki obieg? jak masz regulowaną temperaturę wody w podłogówce? Najprawdopodobniej masz ją podpiętą pod wyjście bezpośrednie, tzw. obwód CO. Masz jeden termostat a aktywowany masz na obu obiegach. Musisz dezaktywować termostat na obiegu bezpośrednim i w tym momencie nie będzie Ci on rozłączał pompy na podłogę.

    W odpowiedzi na: NOwość #62826
    SERWIS
    Uczestnik

    Na dzisiaj czas realizacji wynosi od 10 do 15 dni roboczych

    W odpowiedzi na: Ustawienia kotła #62762
    SERWIS
    Uczestnik

    Poproszę o kontakt z naszym działem serwisu pod numerami
    664 784 500
    664 784 600
    664 784 700
    Być może pomylone są styki w termostacie na połączeniu z kotłem. Spróbuje Pani obniżyć temperaturę na termostacie, aby zasymulować osiągnięcie temperatury i sprawdzić, czy w tym momencie pompa nie rusza. Może być podłączenie do funkcji chłodzenia a nie grzania.

    W odpowiedzi na: Ustawienia kotła #62764
    SERWIS
    Uczestnik

    Przeważenie robi się w trybie testu wyjść. Jeśli w tym trybie włączysz główny podajnik, to będzie on pracował równe 10 minut.
    Co do innych ustawień, to poza temperaturą kotła, cwu i ewentualnie temperaturą mieszacza, o ile masz podłączony, no i w zależności od trybu jego pracy, to nie ustawiasz nic. Pozostawiasz ustawienia fabryczne, a sterownik robi wszystko sam.
    Co do termostatu, to należy zweryfikować czy jest podpięty w odpowiednie miejsce i to tyle.

    W odpowiedzi na: Nie wyłącza pompy CWU #62788
    SERWIS
    Uczestnik

    Sprawdź proszę wersję oprogramowania. Jeżeli jest to wersja 206 lub niższa, to będzie musiał podjechać serwis i zaktualizować Ci oprogramowanie. W tej wersji i starszych był pewien błąd i może to być ten problem.

    W odpowiedzi na: Q pellet GL 20KW – okopcona rura od podajnika #62780
    SERWIS
    Uczestnik

    nic nie montuj, usuń tylko zawirowywacze i sprawdź efekt

    W odpowiedzi na: Q pellet GL 20KW – okopcona rura od podajnika #62782
    SERWIS
    Uczestnik

    Sugeruję podniesienie temperatury kotła na minimum 70 a nawet 75 stopni, ponadto na okres przejściowy spróbuj wyjąć zawirowywacze i sprawdź, czy nastąpiła poprawa.
    Niestety jest mały problem z teoretycznie dobrymi kominami ceramicznymi, ponieważ temperatura spalin jest zbyt niska aby go wygrzać, a co za tym idzie aby ciąg kominowy był wystarczający, zwłaszcza latem i w okresach przejściowych, gdy kocioł pracuje na niskie mocy produkując w ten sposób małą ilość spalin, dodatkowo o temperaturze około 80 stopni.

    W odpowiedzi na: Nie wyłącza pompy CWU #62795
    SERWIS
    Uczestnik

    A czy przypadkiem nie zaczęło wiać na dworze?

    W odpowiedzi na: NOwość #62828
    SERWIS
    Uczestnik

    Tak, są już w sprzedaży, jednak z powodu, że jest to nowość, to trzeba się delikatnie uzbroić w cierpliwość 🙂

    W odpowiedzi na: awaria podajnika #72440
    SERWIS
    Uczestnik

    Napisz proszę krótką wiadomość do serwisu na adres: serwis@heiztechnik.pl
    lub zadzwoń na jeden z poniższych numerów:
    +48 664 784 500
    +48 664 784 600
    +48 664 784 700

    Koledzy z pewnością Ci pomogą.

    Pozdtawiam

    W odpowiedzi na: dobor kotla #62840
    SERWIS
    Uczestnik

    Z doświadczenia mogę doradzić Ci kocioł o mocy 20 kW.
    Większego nie potrzebujesz, a taka wielkość spokojnie będzie w stanie dogrzać Ci dom po jakimś wychłodzeniu, braku napięcia czy paliwa, a ponadto szybko nagrzeje Ci wodę użytkową.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Podajnik na węgiel #62877
    SERWIS
    Uczestnik

    Z tego co widzę, to nie jest to typowa rdza, a takie dziury, to efekt działania kwasów zawartych w paliwie. Niestety nawet teoretycznie suchy węgiel ma w sobie wilgoć, która wytrąca się na ściankach zbiornika i po zetknięciu z siarką zawartą w węglu tworzy kwas. Prawdopodobnie na początku, gdy dziury były niewielkie, to na zewnątrz miałeś bąble, jakby nalot soli labo czegoś w tym stylu.

    W odpowiedzi na: Heiztechnik one 11 kw moje początki #62941
    SERWIS
    Uczestnik

    Kolego Karolus1
    Tak jak napisał kolega Serwis1, czujnik temperatury powrotu nie mierzy temperatury wody wpływającej do kotła. Mierzy on temperaturę wody powracającej z instalacji aby dać sygnał na pompę podtrzymania temperatury powrotu, czy ma działać czy nie. Dlatego też nie posiadasz wiedzy, o jakiej temperaturze woda wpływa do kotła.
    Gdyby ten czujnik był zamontowany na wejściu wody do kotła, to pompa ciągle taktowałaby, załączała i wyłączała.
    Przykład: z instalacji wraca woda o temperaturze 40 stopni i pompa w tym momencie się załącza. Czujnik zauważa, że temperatura rośnie powyżej 55 stopni i wyłącza pompę, co powoduje że temperatura ponownie spada i ponownie pompa się załącza i tak w kółko.
    Dlatego też czujnik ma dokonywać pomiaru wody jaka wraca z instalacji i dawać sygnał na pompę, kiedy ona ma pracować.

Oglądasz 15 wpisów - 241 z 255 (wszystkich: 1,575)