Utworzone odpowiedzi

Oglądasz 15 wpisów - 1,141 z 1,155 (wszystkich: 1,575)
  • Autor
    Wpisy
  • W odpowiedzi na: q pellet duo 25kw #71396
    SERWIS
    Uczestnik

    OK! a możesz sprawdzić, czy przypadkiem nie wypadła wtyczka od dmuchawy lub druga rzecz, sprawdź, czy nie zadziałało STB, jeżeli tak to skasuj i dmuchawa się załączy.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q EKO DUO 17 czujnik pogodowy #77735
    SERWIS
    Uczestnik

    I tu może być pies pogrzebany. Z podłogówki powraca woda o temperaturze około 20 stopni. W tym momencie kocioł nie jest w stanie dogrzać błyskawicznie takiej ilości wody.
    Piszesz, że teraz chodzi Ci tylko jeden grzejnik, a może poprzednio chodziło ich więcej, a wiadomo, że z grzejników powrót jest bardziej ciepły.
    Teoretycznie, jeżeli ustawiłbyś niższą moc kotła (zmniejszył ilość paliwa) to kocioł trudniej osiągałby zadaną temperaturę i krócej przebywałby w podtrzymaniu. W tym momencie temperatura na kotle nie powinna spadać aż tak nisko.
    Tak myślę że warto byłoby sprawdzić, jaką masz realną temperaturę powrotu i czy przypadkiem nie należałoby zrobić jakiegoś zabezpieczenia na powrocie. Jeżeli używasz tylko podłogówki to powrót może mieć około 20 stopni, a to dla kotła jest zabójstwo.
    Sprawdź i napisz.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: brak całkowitego spalania ekogroszku #71414
    SERWIS
    Uczestnik

    Wydaje mi się, że nastawy masz dobre.
    Ustawienie spalania polega na dobraniu odpowiedniej ilości powietrza. Jeżeli coś nie gra to zwiększ obroty dmuchawy o jedną jednostkę i popatrz jaki będzie efekt. Jeżeli efekt będzie zadowalający, ale nie do końca wystarczający to dalej zwiększasz obroty dmuchawy (nic nie piszesz o przysłonie na dmuchawie).
    Jeżeli jednak efekt zmiany obrotów dmuchawy byłby negatywny to zrób przeciwnie i zmniejsz obroty dmuchawy.
    Jeżeli sobie z tym nie poradzisz to nie możesz zapraszać serwisu do siebie, a musisz wysłać zgłoszenie reklamacyjne.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: q pellet duo 25kw #71398
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Po pierwsze to przegrzewanie czujnika podajnika może być związane jedynie z ciągiem kominowym i napowietrzaniem kotłowni bądź ustawieniem kotła.
    Jeśli idzie o dmuchawę w trybie ruszt to musiałeś coś pomieszać w ustawieniach, gdyż jeżeli pracuje ona w trybie pellet to znaczy, że wszystko jest OK.
    Zanim zaczniesz pisać, że to Twój najgorszy wybór to skontaktuj się z serwisem i sprawdź, czy po Twojej stronie nie ma żadnych problemów.
    Każde urządzenie jest dobre, jeżeli dobrze się je obsługuje.
    Jeżeli jest coś nie tak to napisz reklamację lub wykonaj telefon a serwis nie pozostawi Cię bez pomocy.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: wymiana regulatora #60206
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Normalnie koszt zakupu sterownika z cwu zamiast standardowego wynosi 150 zł netto.
    Jednak w Twoim przypadku, gdy regulator jest używany jest pewien problem.
    Napisz wiadomość na adres serwisu i może uda się za dopłatą podmienić na używany z cwu.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q HIT – kilka pytań #60232
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Uważam, że jednak z dwudziestki będziesz bardziej zadowolony. Co do zabezpieczenia termicznego to my jedynie polecamy pewne rozwiązania i zezwalamy na montaż kotłów w układzie zamkniętym o ile instalacja wykonana będzie zgodnie z normą. Dlatego też jeżeli zawór ten posiada stosowne dopuszczenia możesz stosować go bez żadnych konsekwencji.
    Kocioł posiada rusz żeliwny i wręcz jesteśmy przeciwnikami rusztów wodnych. Niestety nie posiadamy rusztu ruchomego (z naszych doświadczeń wynika że jest to najczęstszy problem serwisowy).
    Co do miejsca zakupu, to każdy kocioł zamontowany na terenie naszego kraju objęty jest gwarancją, a reklamacja składana jest bezpośrednio u producenta pocztą internetową lub fax-em. Wszelkie naprawy wykonywane są u klienta. Jeżeli serwis stwierdzi, że usterki nie uda się usunąć u klienta to kocioł demontuje serwisant i w możliwie najkrótszym czasie montuje go z powrotem lub wymienia na nowy kocioł lub korpus kotła.
    Zakup poprzez typowy sklep daje dodatkowy atut w postaci pomocy doraźnej z ustawieniami i takimi tam.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: HT 20 – wysokie skoki temperatury #60209
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Co do drzwi to czasami, raz na kilka tysięcy może coś takiego się zdarzyć, ważne, że sprawa została szybko załatwiona.
    Jeżeli nie posiadasz termostatu pokojowego, to serwisant wykonał prawidłowego jego wyłączenia i w tym momencie dioda termostatu powinna się zapalić, a pompa co. powinna pracować w trybie ciągłym. W przypadku przekroczenia temperatury bodajże 70 lub 75 stopni przedmuchy się nie włączają aby nie podnosić temperatury kotła (przy drewnie przedmuchy są mało potrzebne, dlatego możesz zminimalizować ich działanie). Jeżeli temperatura znacznie przekracza zadaną to proponuję, abyś zmniejszył obroty maksymalne dmuchawy na „2” i kocioł dłużej będzie dochodził do temperatury i mniej ją przekraczał.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q HIT – kilka pytań #60236
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Powietrze wtórne wewnątrz kotła spełnia swą funkcję również podczas eksploatacji bez dmuchawy. Część powietrza zaciągane jest przez ruszt, a część powietrza tylną prowadnicą przemieszcza się do góry i wychodzi w postaci podgrzanego powietrza bezpośrednio do płomienia. zaletą tego rozwiązania jest właśnie podgrzane powietrze do dopalania i brak dodatkowych otworów na zewnątrz co minimalizuje efekt dymienia przy małym ciągu kominowym. Skłamałbym gdybym nie napisał o jednej wadzie, a mianowicie braku możliwości regulacji ilości powietrza wtórnego, ale zostało ono tak dobrane, że w 90% przypadków będzie to ilość prawidłowa. Bez problemu daje się je wyczyścić, a zabrudzają się nieznacznie, chyba że paliłbyś strasznie mokrym drewnem.

    Co do pytań:
    1. Wszyscy nasi dystrybutorzy, jak i sklepy internetowe (których osobiście nie polecam w przypadku zakupu urządzeń technicznych, ale jest to tylko moja opinia i mam nadzieję, że się nikomu nie narażę)korzystają z naszych materiałów i nie zawsze są one aktualne. Oczywiście na rynku znajdą się jeszcze starsze wersje naszych urządzeń (nie są one wcale gorsze jakościowo) z drzwiami siwymi, a może jeszcze czasami i czarnymi, jednak najnowsza wersja jest wyposażona w czerwoną nakładkę, która ma podnieść jedynie walory estetyczne.
    Konstrukcja kotła, niezależnie od jego wyglądu zewnętrznego jest niezmienna od czterech lat, a jeśli takowa była to tylko kosmetyczna nie mająca wpływu na funkcjonalność kotła.

    2. Tak, tylko wersja z czerwonymi nakładkami ma wyjście z tyłu. Pozostałe wersje mają wyprowadzenie z góry. Zmiana ta podyktowana była jedynie usprawnieniem technicznym produkcji.

    3. Mufa do montażu czujnika temperatury zaworu termicznego występuje tylko w najnowszej wersji kotłów. W poprzedniej wersji wykonywana ona była na zamówienie lub instalatorzy wkręcali je w trójnik montowany na zasilaniu kotła od góry.

    4. Jeżeli kupisz kocioł bez wężownicy schładzającej, to jako zabezpieczenie termiczne musisz zastosować zawór typu SYR 5067 (schemat podłączenia dostępny jest w zakładce „do pobrania /materiały serwisowe / zabezpieczenia termiczne”). Jedno wyjście łączysz z zasilaniem, a drugie z powrotem. Nie widzę też przeciwwskazań do podłączenia jednego z wyjść zaworu do króćca spustowego.

    5. Przyłącza 2″ robi się dla większych kotłów, chyba powyżej 45 kW. Dla kotła o mocy 20 kW 1 1/5″ w zupełności wystarcza nawet przy grawitacji.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q Eko Duo 25KW z wymiennikiem płytowym #77478
    SERWIS
    Uczestnik

    Jeżeli będziesz stosował suche paliwo, a i w kotłowni nie ma wilgoci to kotłowi nic się nie stanie, zwłaszcza że niskie temperatury stosował będziesz tylko w okresach przejściowych.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q EKO 25kw przesunięty deflektor? #77550
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Język płomienia masz wysoki, bo i moc masz ustawioną wysoką, a poza tym masz chyba palnik bez obrotu, a one mają wyższy płomień.
    Co do tego, że kocioł rzadko wchodzi w podtrzymanie, to widocznie masz duże zapotrzebowanie na ciepło.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q HIT – kilka pytań #60238
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Nie podajemy grubości blach korpusu, gdyż jest to mało istotne. Kocioł z grubą blachą może ulec zniszczeniu szybciej, niż ten z cienką. Istotna jest konstrukcja kotła od strony mechanicznej i obiegu splin i wody w korpusie kotła.
    Nasz kocioł w środku ma blachę 5 mm a na zewnątrz 4 mm. Dla kogoś kto nie zna się na rzeczy taka informacja może być dyskredytująca dla naszego kotła w porównaniu z tymi producentami, którzy rzekomo używają blachy o grubości 8 mm.
    Nie dajemy dodatkowego powietrza w drzwiczkach, gdyż u nas powietrze wtórne występuje już wewnątrz kotła, na tylnej ścianie komory załadunkowej. Mieliśmy kiedyś dodatkowe powietrze pod drzwiami załadunkowymi, ale niestety przy kiepskich kominach, a tych jest najwięcej, trzeba było zaklejać je sylikonem z powodu dymienia.
    Kotły Heitz firm Skwiercz Instal są kotłami zbliżonymi konstrukcyjnie, ale wg mojej opinii zostali z rozwiązaniami technologicznymi daleko za nami, lecz mój pogląd może nie być obiektywny.
    Nie chcę wypowiadać się co do historii, gdyż nie jestem do tego upoważniony.
    Każdy, nawet najgorszej sprawności kocioł okresowo będzie kondensował i wkłady kominowe są niezbędne, inaczej będziesz miał wykwity.
    Nasz kocioł rzeczywiście nie kondensuje, ale zalewa komin i w związku z tym zalecamy wkłady kominowe.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q EKO 25kw przesunięty deflektor? #77552
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Na początek zmień dwie dane:
    Cdp 10
    Coc 10

    Co do deflektora to zobaczymy, OK?

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Q BIO DUO 17 KW Nie mogę osiągnąć żądanej temp na #77519
    SERWIS
    Uczestnik

    Oczywiście że tak.
    Palisz tyle, ile ciepła potrzebuje Twój budynek.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Piec ECO DUO 25 KW #77487
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Musisz zmniejszyć czas pauzy podajnika w celu zwiększenia ilości paliwa, a co za tym idzie mocy kotła.
    Proponuję następujące nastawy:
    Czas pauzy podawania 30
    Obroty dmuchawy 2
    Czas oczekiwania 10
    Krotność podawania 3
    Czas dmuchawy w podtrzymaniu 10
    Obroty dmuchawy w podtrzymaniu 1

    Jeżeli nie przepalałoby Ci węgla, to zwiększ obroty dmuchawy o jedną jednostkę lub w drugą stronę jeżeli miałbyś grudy szlaki.

    Pozdrawiam

    W odpowiedzi na: Wkład kominowy #60241
    SERWIS
    Uczestnik

    Witam

    Jedno można powiedzieć, przy takim kominie nie powinno być problemu z paleniem.
    Masz rację, kocioł ten posiada dość wysoką sprawność a to przekłada się na niską temperaturę spalin i wykwity gotowe.
    Co do rodzaju stali na wkład kominowy to polecam, abyś zapytał producenta komina i powiedział mu, że potrzebujesz komin do kotła węglowego.
    Jedno jest bardzo ważne, blacha na wkład nie może być cieńsza niż 1 mm.

    Pozdrawiam

Oglądasz 15 wpisów - 1,141 z 1,155 (wszystkich: 1,575)