[SERWIS1]

Witam

 

W takim wypadku podnieś tylko delikatnie dawkę paliwa do rozpalania.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

 

Pellet jest granulatem dlatego ważne jest aby jego poszczególne granulki były podobnej wielkości aby wydajność była stabilna – oczywiście pellet zawsze będzie charakteryzowała się pewną niejednorodnością. Taką stabilność w pewnym zakresie zapewniają normy określające parametry pelletu. W przypadku pelletu nieklasyfikowanego (worki bez oznaczeń) granulacja jest zazwyczaj przypadkowa – taka jaką uda się uzyskać podczas produkcji, ponieważ nikt nic tam nic nie deklaruje więc i użytkownik nie ma podstaw by coś wymagać.

Spalanie paliwa na palniku nie następuje w takim tempie jak spalanie gazu więc pojedyncze nieregularne cykle nie wpływają na ilość paliwa podawanego w dłuższym cyklu (kilkuminutowym) zapewniając określoną moc więc nie warto się przejmować.

Mimo wszystko zalecam stosować certyfikowane paliwo, ponieważ wiemy wtedy czego możemy się spodziewać a w przypadku wątpliwości możemy je zareklamować.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

 

[SERWIS1]

Witam

Wszelkie parametry pracy kotła są dopasowane do paliwa klasy A1 czyli takiego jakie powinno być stosowane.  Klasa paliwa określa jego skład i granulację (średnicę i długość granulatu). Przy zastosowaniu dobrego jakościowego paliwa wydajność zazwyczaj wynosi 12-15 kg/g. Spadek poniżej 8 kg/h jest raczej sygnałem że coś jest nie tak – nie wiadomo do końca co palimy (może to być dobry produkt od małego wytwórcy albo chemiczna mieszanka klejów i lakierów z mdf).

Ostatnio bardzo rozpowszechniony jest np. pellet zrobiony z odpadów meblowych z dodatkami klejów i lakierów – pellet ten niszczy palnik a jego spalanie jest zakazane (kary za spalanie tego pelletu są takie same jak za spalanie śmieci i odpadów chemicznych – nie mówiąc już o niszczeniu własnego zdrowia). Pomimo to niektórzy ryzykują i go spalają.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

 

[SERWIS1]

Witam

Teoretycznie jest to możliwe podczas wykonywania przeglądu rocznego kotła. Od kwietnia do końca sierpnia możesz zamówić przegląd z rabatem sezonowym.

Z praktycznego punktu widzenia warto zwrócić uwagę na jakość pelletu, ponieważ taka wydajność pokazuje że nie jest to nic znormalizowanego.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

 

W pierwszej kolejności sprawdź czas otwarcia zaworu o kąt 90 stopni (na tabliczce znamionowej siłownika jest wartość w sekundach – np. 140s). Następnie w serwisie > ustawienia zaworu sprawdź czy jest wpisana ta sama wartość.

Kolejną sprawą jest montaż czujnika za zaworem w kierunku instalacji. Sprawdź czy czujnik jest zamontowany do rury z odpowiednią powierzchnią styku oraz czy jest zaizolowany (zrób zdjęcie).

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

 

[SERWIS1]

Witam

Nie mam jeszcze potwierdzonej wersji aktualizacji (prawdopodobnie będzie to w marcu 2021).

Każda aktualizacja musi zostać wgrana do sterownika poprzez serwisanta więc można ją uzyskać np. podczas wykonywania corocznego przeglądu kotła. Przegląd kotła warto zamówić pomiędzy 1 kwietnia a 31 sierpnia, ponieważ w tym czasie można uzyskać zniżkę na usługę (wg. cennika).

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

 

Zawsze w przypadku pojawienia się drugiego rozpalania warto sprawdzić co się dzieje na palniku po takiej próbie – czy pellet przykrywa otwór zapalarki, czy pellet jest rozżarzony. Zazwyczaj nierozpalenie po podaniu pierwszej dawki jest wynikiem zbyt małej ilości paliwa.

Podczas rozpalania pellet musi delikatnie przykryć otwór zapalarki. Kolejne elementy to rozgrzana zapalarka i delikatny nadmuch.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Skontaktuj się telefonicznie z serwisem (664 784 500) w celu obniżenia mocy minimalnej i nadmuchu mocy minimalnej (nie jest to bezpośrednio dostępne). Serwisant pokieruje Cię w co wejść aby to zrealizować. Obniżenie mocy minimalne spowoduje obniżenie całego zakresu mocy kotła.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Wyślij email na adres: serwis@heiztehnik.pl, a tam koledzy pokierują Cię dalej.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Czyli jest trochę inne menu. W takim wypadku podnieś o 5-10 s.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

 

W pierwszej kolej warto sprawdzić wydajność podajnika – dawka paliwa do rozpalania jest wyliczana poprzez wpisaną wydajność podajnika, w przypadku, gdy jest ona nierzeczywista to problem z rozpalaniem może wynikać ze zbyt małej dawki paliwa.

 

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Warto sprawdzić czy czujnik optyczny jest czysty – weryfikacja czy jego odczyt wynika z przepełnienia palnika czy tylko z zabrudzenia. Warto byłoby zdjąć osłonę palnika i go sprawdzić.

Kiedy ostatnio palnik był czyszczony – wyjmowane palenisko z komory powietrznej?

Warto zacząć od weryfikacji stanu palnika przed regulacją w przypadku, gdy nie był przeglądany w ostatnich miesiącach.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

W serwisie > Ustawienia palnika > rozpalanie podnieś dawkę do rozpalania o 10-15%.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Modulacja mocy w kotle ma na celu zmniejszanie mocy zbliżając się do temperatury zadanej aby kocioł się nie wyłączył w przypadku, gdy instalacja cały czas odbiera ciepło (aby nie nastąpiło niepotrzebne wygaszanie i odpalanie po 30 min).

Czym wyższa temperatura na zaworze mieszającym tym mniejsze podmieszanie na zaworze mieszającym (zawór może być nawet otwarty na max) i kocioł nie osiągnie temperatury zadanej w przypadku, gdy moc pobierana przez instalację będzie wyższa od aktualnej mocy na kotle.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Warto sprawdzić pod osłoną czy motoreduktor palnika przylega do podkładki i blachy do której jest montowana. Poluzowana śruba mogłaby powodować nieosiową pracę i piszczenie ślimaka.

W przypadku, gdyby nie udało się zdiagnozować przyczyni tego pisku napisz zgłoszenie na serwis@heiztechnik.pl.

Pozdrawiam

Serwis Heiztechnik

[Autor]

Wpisy