[SERWIS1]

Witam

Węgiel jest spalany prawidłowo lecz widać w nim dużo kamienia (białe bryły).
Czy kotłownia ma zapewnione napowietrzenie z zewnątrz – wymiennik jest bardzo zarośnięty sadzą?

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Wyższa temperatura kotła poprawi spalanie, wydłuży żywotność kotła i podniesie temperaturę spalin.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Kocioł po rozpaleniu pracuje w mocy nominalnej i kilka stopni od temperatury zadanej (Histereza mocy minimalnej) przechodzi na moc minimalną. Kocioł pracuje podobnie w trybie standardowym i HT Logic. Tryb HT logic zapewnia prostszy sposób regulacji – nie regulujemy czasem przerwy podawania i nadmuchem tylko poprawiamy nadmuch korektą.

Komin jest stanowczo zbyt duży do tego kotła i w gruncie rzeczy powinien być stalowy, ponieważ każdy kocioł 5 klasy musi być podłączony do komina stalowego ze względu na niską temperaturę spalin.

Powstawanie skroplin w kominie wynika z bardzo znacznego wychłodzenia już i tak zimnych spalin z kotła (poniżej 120 stopni C przy mocy nominalnej).

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Komin i napowietrzenie jest ok.

Można poprawić jeszcze kilka parametrów ale należy to zrobić poprzez drugie hasło serwisowe – napisz maila na serwis, aby serwisant podjechał okazjonalnie i kilka parametrów jeszcze poprawi.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

To jest „świeży” soft więc w przypadku poprawnie wykonanego komina i napowietrzenia kotłowni kocioł nie powinien wydawać niepokojących dźwięków.
Dołącz jakieś zdjęcia podłączenia kotła do komina (jaki jest komin – stalowy?).

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Moduł można zamówić moduł poprzez stronę internetową Heiztechnik lub poprzez autoryzowanych dystrybutorów w całej Polsce (lista dystrybutorów: https://heiztechnik.pl/dystrybutorzy.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Po zadziałaniu termostatu na zawór na wyświetlaczu sterownika kotła widoczna jest nastawa zaworu bez obniżenia (obniżenie jest realizowane poprzez wyświetlenie obok nastawy symbolu „łańcuszka”. Temperatura na zaworze powinna spaść poniżej nastawy.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Czy w HT Rooms jest ustawiony obieg regulacji jako zawór?

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Każdy producent (Kipi, Pellas, Heiztechnik itp) ma swoją wersję softu, dopasowaną do indywidualnych preferencji. Kupując urządzenie u danego producenta komponenty dodatkowe należy również zakupić u autoryzowanego dostawcy. Sterowniki Plum pod nazwą EcoMax 850 są sprzedawane do różnych producentów z różnymi programami i niemożliwe jest obsłużenie wszystkiego jednym modelem komponentu dodatkowego.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Możliwe że jest jakiś problem z czujnikiem optycznym. Proszę zgłosić do gminy konieczność przyjazdu gwarancyjnego serwisu fabrycznego i wymianę czujnika optycznego.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Moduły EcoNet 300 są przypisane do producenta kotła – każdy producent ma swój moduł (tylko wygląd jest ten sam). Nie można podłączyć dowolnego modułu.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Sterowanie mieszaczem:
1) Aktywacji modułów należy aktywować termostat zaworu.
2) W sterowniku Rooms należy wybrać obieg zaworu.
3) Zawór może pracować w dowolnym trybie.
4) Wyłączenie pompy od termostatu naleąy realizować tylko w trybie grzejnikowym (wyłączenie pompy przy podłogówce nie jest zbyt dobrym rozwiązaniem).

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Radosław napisz do serwisu, aby podjechał serwisant i wgrał nowy soft.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Gdzie kupiłeś tego EcoNeta 300?

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Spalając węgiel na konfiguracji Eko (sterownik HT 700) należy wybrać rodzaj paliwa (kaloryczność) po czym nastawy wstępne ustawią się samoistnie.
Temperatura zadana kotła w całym roku powinna być ustawiona na min. 65 stopni C (dla kotła nie ma znaczenia czy grzeje zimą czy latem – korozja niskotemperaturowa występuje w całym roku).

Kocioł jest instalowany przez instalatora, który wykonuje pierwsze uruchomienie wraz regulacją. W przypadku, gdy instalator nie podejmuje się uruchomienia kotła (regulacji) uruchomienie należy zlecić innemu instalatorowi lub serwisowi. Kocioł na paliwo stałe to nie jest lodówka i nie można go uruchomić włączając start.

W przypadku szczegółowych pytań zadzwoń na nasze numery doradztwa technicznego: 664 784 500, 664 784 600, 664 784 700.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[Autor]

Wpisy