[SERWIS]

Koledzy spróbują odnaleźć tę wiadomość, jednak serwis nie ma dostępu do sprzedaży i na odwrót.
Proszę wiadomość przesłać ponownie na serwis@heiztechnik.pl

[SERWIS]

Podejrzewam, że możesz mieć za dużą dawkę paliwa do rozpalania.
Czy nie zmieniałeś ostatnio pelletu?
Sprawdź wydajność podajnika. Zmniejsz dawkę paliwa do rozpalania.

[SERWIS]

A niby skąd sterownik ma wiedzieć, kiedy pompa zmieszania ma działać.
Ona działa tylko wtedy, gdy temperatura powrotu jest poniżej 55.
Jeśli będzie wyższa to się wyłączy.

[SERWIS]

Koledzy, nie koliduje, bo ona wcale nie jest montowana między zasilaniem a powrotem, a miesza wodę wewnątrz płaszcza wodnego ściągając wodę z góry płaszcza w dół płaszcza.

[SERWIS]

Czujnik temperatury powrotu ma być zamontowany na powrocie i w momencie, gdy wartość temperatury powrotu jest niższa niż 55 stopni, to pompa podmieszania włączy się automatycznie.
Co do trybu pracy zaworu, to wybierasz tryb, w jakim rzeczywiście ma on pracować, podłogowy lub grzejnikowy.
Ochrona powrotu dla zaworu czterodrogowego powinna być wyłączona

[SERWIS]

Tak, niektóre wersje HitPellet mają zabezpieczenie niskiego powrotu wewnątrz korpusu.
Dlatego też pomiar temperatury powrotu nie ma już żadnego znaczenia.
Na zdjęciu widać te właśnie pompę.

Attachments:

• Zrzutekranu2020-10-08095537.png

[SERWIS]

Wyślij zgłoszenie reklamacyjne na seris@heiztechnik.pl.
Serwis będzie zmuszony sprawdzić, co jest przyczyną braku przepływu wody.

[SERWIS]

A czy masz aktywowane termostaty pokojowe?
Jeśli tak i jest w pomieszczeniach temperatura wyższa niż zadana, to zawór może być zamknięty.

[SERWIS]

Według mnie jest idealnie, ten kawałek pelletu to pewnie wypadł jakiś podczas czyszczenia lub rozpalania, a ilość jest żadna w stosunku do ilości popiołu, a co za tym idzie ilości spalonego pelletu.
Jeśli idzie o temperatury, to domyślam się że masz instalację grzejnikową i uważam że jest dość dobrze.

[SERWIS]

Dzień dobry,
Niestety nie jesteśmy w stanie Panu pomóc, gdyż kocioł o którym Pan pisze, nie jest naszej produkcji.
Zapraszamy do kontaktu w momencie posiadania kotła naszej produkcji…

Z poważaniem

[SERWIS]

Domyślam się że to nowy budynek i pierwsze odpalenie.
Jeśli tak to wszystko jest w normie, przez kilka pierwszych dni kocioł będzie więcej spalał.
Napisz jak szybko kocioł dochodzi do temperatury zadanej i jak długo jest w postoju.
Zrób też zdjęcie popiołu, tego niedopalonego zwłaszcza oraz otwórz środkowe i górne drzwi i zrób tam również zdjęcia.

[SERWIS]

Oczywiście są prawa kupującego, ale są też jego obowiązki!!!
Przekazanie tych informacji łączy się z utratą gwarancji i koniec.

[SERWIS]

Operacja kasowania dostępna jest tylko dla serwisu.
Jest to funkcja dość istotna w przypadku weryfikacji ewentualnych problemów.

[SERWIS]

Proszę o telefoniczny kontakt z serwisem w celu doraźnego uruchomienia kotła.
Prawdopodobnie został kocioł przegrzany na tyle, że mogło dojść do termicznego uszkodzenia czujnika i być może będzie konieczna jego wymiana.

[SERWIS]

Oczywiście kocioł jest za duży do tego domu, ale to nie może być przyczyną przegrzewania instalacji.
Pierwszy nasuwający się powód to grawitacja, czy przypadkiem mimo wyłączenia pompy co instalacja i tak się nie nagrzewa. Piszesz że masz termostat, czyli po nagrzaniu pomieszczenia pompa powinna się wyłączyć. Sprawdź czy tak się dzieje, a jeśli tak jest, to winowajca jest znaleziony.

[Autor]

Wpisy