[SERWIS1]

Witam

Zrób zdjęcie paleniska po zasypaniu dawki paliwa do rozpalania – będziemy mogli określić co jest przyczyną nieudanej próby rozpalania.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Na zdjęciu jest temperatura włączenia lato na 12 a jaka jest temperatura wyłączenia lato. w powyższych mailach piszesz ż załączenie jest 17 a wyłączenie 12.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Tak jak pisałem wcześniej kondensat spływa po ściankach komina a nie przyłącza kominowego. Komin jest połączony z przyłączem na pewnej wysokości, a poniżej tego połączenia każdy komin ma wyczystkę. Kondensat płynąc po ściankach komina spłynie w kierunku wyczystki i poniżej do odprowadzenia skroplin.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Misza.dra w sprawie małej jasności płomienia – zazwyczaj wynika to z wypalania się paliwa w palniku. Czy była sprawdzana wydajność podajnika (przeważenie)? Sterownik parametry spalania ustala za pośrednictwem parametru wydajność podajnika – wydajność mniejsza od fabrycznej skutkuje podawaniem zbyt małej ilości paliwa na palnik.
W przypadku, gdy przeważenie było wykonane to zmniejsz o 5-10 % nadmuch mocy maksymalnej.

W przypadku braku poprawy zadzwoń do serwisu na jeden z numerów: 664 784 500, 664 784 600, 664 784 700. Koledzy poprowadzą Cię dalej w tej sprawie.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Tak jak pisali koledzy z forum kondensat pojawia się na ścianach komina, ponieważ temperatura spalin spada wraz ze zwiększającą się odległością od kotła (woda skropli się na zimnych ściankach komina). Przyłącze kominowe jest podgrzane przez gorące spaliny więc tam kondensat nie powinien wystąpić.
Kondensat skraplający się na ściankach komina spłynie do dołu komina poniżej wyczystki kominowej gdzie zostanie odprowadzony do odpływu.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Kwestia poprawnego rozpalania i pracy zależy w głównej mierze od wydajności podajnika.
Czy było wykonane sprawdzenie rzeczywistej wydajności podajnika?

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Sprawdziliśmy tę wersję softu i nie wykazała takiej anomalii.

Proszę napisać mail na serwis@heiztechnik.pl z prośbą o wykonanie usługi aktualizacji softu – zaktualizujemy profilaktycznie sterownik do najnowszej wersji. W mailu proszę napisać dokładny adres z kodem pocztowym, numer telefonu i dopisek „Temat z forum – aktualizacja”.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Zrób zdjęcie okna z wersją programu.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Po zatwierdzeniu „wyłączenia pompy od termostatu” na „TAK” pompa powinna się wyłączyć w momencie, gdy styk jest rozwarty i na pulpicie pojawi się litera T w oknie temperatury kotła.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Wejścia 28-29 to wejście stykowe dla dowolnych termostatów uniwersalnych (załącz/wyłącz).
Wejście można aktywować poprzez zwarcie styku 28-29.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Wyczyść popielnik z popiołu  i resztek pelletu a następnie podnieś nastawę wody w zbiorniku aby kocioł się odpalił. Po rozpaleniu otwórz na chwilę drzwi podczas pracy i sprawdź czy w popielniku znajduje się pellet (w popielniku nie powinno być pelletu). Zamknij drzwi i sprawdź ponownie po wygaszeniu kotła. Napisz co zauważyłeś.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Otwarcie dmuchawy może spowodować cofanie się żaru w głąb paleniska co może prowadzić do jego zniszczenia. Wyjęcie płyt z komory spalania zmieni charakterystykę paleniska i spalanie może się zmienić na gorsze.

Wyjęcie zawirowywaczy w górnej części wymiennika (spirale) spowoduje podniesienie temperatury spalin jednakże w przypadku, gdy kocioł nie ma odbiorów ciepła to palenisko pracuje w trybie podtrzymania żaru więc spalin jest znikoma ilość.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Spawanie skorodowanej blachy będzie trudne (ale nie niemożliwe – może znajdzie się rzemieślnik, który wytnie i wymieni skorodowane blachy) – warto zweryfikować koszty naprawy i wymiany na nowy. 
Nowy zbiornik do kotła HT Eko to koszt 650 zł netto (+23% VAT) + koszt przesyłki na palecie Euro 170 zł netto (+23% VAT). Gdybyś chciał zamówić taki zasobnik to dołącz zdjęcie wersji pokrywy zasobnika ze sterownikiem (7 letni kocioł ma inaczej zabudowany sterownik niż obecny).

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Zawsze w pierwszej kolejności przed poprawianiem nastaw warto sprawdzić czystość łopatek wentylatora, drożność kanałów palnika, wymiennika kotła, przyłącza pomiędzy kotłem a kominem oraz komina.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Czy komora powietrzna pod paleniskiem była otwierana i czyszczona?

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[Autor]

Wpisy