[SERWIS1]

Witam

Praktycznie może to być kwestia wyregulowania instalacji – porozmawiaj z instalatorem. To jest temat rzeka i bez szczegółów nie uzyskasz odpowiedzi.

Drugą sprawą może to być kwestia mocy, na której pracuje kocioł – zbyt mała moc – skontaktuj się z producentem kotła.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Ze zdjęć wynika że paliwo jest dobrze dopalone. Możesz zamknąć częściowo przysłonę dmuchawy tak aby pozostała szczelina 1,5-2 cm.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Podłącz pod styki czujnika temperatury zewnętrznej na chwilę jakikolwiek inny czujnik podpięty do sterownika (np. zaworu) i sprawdź czy pomiar będzie realizowany.

Jeżeli nadal będzie ten problem to znaczy że problem tkwi w płycie.

W przypadku, gdy na innym czujniku będzie realizowany pomiar to oznacza że jest coś nie tak z kablem lub czujnikiem.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Praktycznie to wszystko jest certyfikowane. Każdy produkt może być niskiej jakości – nawet certyfikowany pellet (mieliśmy już przypadku problemów z różnymi paliwami – z tym także). Warto zauważyć, że szlaka (niepalne pozostałości po spalaniu pelletu) nie powstają z drewna tylko z dodatków zawartych w pellecie – drewno wypala się prawie do zera (0,2-0,3% popiołu).

Jak masz możliwość to spróbuj spalić kilka worków innego pelletu – np. pellet Olimp też ze Stelmetu (na tym pellecie są wykonywane badania).

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Czy pellet nie był zmieniany ostatnio? Jeżeli był należałoby zrobić przeważenie wydajności podajnika.

Buczenie jest wynikiem zbyt dużej ilości paliwa do powietrza do spalania. Czasami jest to kwestia ustawień ale w pierwszej kolejności należy sprawdzić drożność napowietrzenia kotłowni i przewodu kominowego.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Nagar na palniku może powstawać z dwóch powodów.

1) Pellet niskiej jakości – mieszanka trocin z drewna i odpadów z mdf. Plastik, lakiery i kleje zawarte w takim paliwie spalają się w sposób niekontrolowany co może spowodować powstawanie nagarów, uszkodzić i wypalić palnik. Należy stosować paliwa o potwierdzonej jakości – oznaczone worki (czasem nawet taki pellet jest niskiej jakości ale łatwo można go zareklamować.

2) Zbyt duży ciąg kominowy może powodować bardzo duży przepływ powietrza przez palnik i tym samym go wychładzać. Warto delikatnie zmniejszyć nadmuch mocy maksymalnej (-5%).

Do uzyskania gwarancji nie są wymagane coroczne przeglądy jednakże jak każde urządzenie zalecane jest wykonywanie okresowych przeglądów.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

18-20 Pa.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

„Przeważanie pelletu”.

Pellet niestety nie jest paliwem jednorodnym i znormalizowanym tak jak na przykład benzyna – na rynku można spotkać pellet z różnych materiałów, różnie sprasowany, różnej średnicy i długości. W związku z tym podajnik nie poda różnego pelletu w tej samej ilości (w tej samej jednostce czasu). Przeważenie ma na celu zweryfikowanie wydajności podajnika na konkretnym paliwie.

Sterownik kotła wylicza moc (oraz dawkę do rozpalania), którą chcemy uzyskać poprzez ilość podawanego paliwa w czasie. Głównym i niezbędnym parametrem do obliczeń jest właśnie wydajność podajnika, która jest zmienna w zależności od paliwa. Wpisanie nierzeczywistej wydajności podajnika skutkuje pracą na mocy innej niż żądana i wyświetlana na wyświetlaczu.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Kocioł Q Eko Duo 25 spełnia wymagania 3 klasy. W przypadku, gdy potrzebujesz świadectwo emisyjne napisz prośbę na adres biuro@heiztechnik.pl.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Kazikus zdejmij osłonę palnika i przymknij przysłonę dmuchawy o połowę.

iFreakZz masz sterownik Plum i dlatego zakres minimalnego obniżenia dmuchawy to 28%. W sterownikach Brager próg minimalny jest niżej.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Modyfikacja jest zlecona do producenta, wszelkie zmiany są robione sukcesywnie. Na chwilę obecną nie jest jeszcze wprowadzona.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Zgarniacz jest dopasowany do kształtu paleniska i jest montowany do każdego palnika. Użytkownik może w dowolnym momencie zamówić montaż i aktywację siłownika zgarniacza (montaż zgarniacza wiąże się ze zmiana konfiguracji).

Możesz sprawdzić czy masz palnik z siłownikiem na kilka sposobów: opis na tabliczce palnika, spojrzeć od spodu na palnik i zweryfikować czy jest pomarańczowy element Belimo.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Możesz jeszcze delikatnie zwiększyć dawkę do rozpalania – na 120%.

W przypadku, gdy to nie pomoże to najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się telefonicznie z serwisem (664 784 500) i przedstawienie problemu oraz historii sprawy. Nie jest normalną sytuacją, że po wizycie serwisu kocioł ma raz na dobę nieudaną próbę rozpalania.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

W przypadku dużej ilości wody w układzie optymalne jest ustawienie obniżenia od termostatu – grzejniki będą ciepłe, ale ich temperatura spadnie o wartość obniżenia (np. o 10 stopni C). Wyłączenie pompy od termostatu spowoduje wychłodzenie wody w układzie – ponowne rozgrzewanie po zadziałaniu termostatu będzie trwało dłużej, ponieważ wychładzamy cały zład wody do temperatury dużo niższej niż w przypadku obniżenia.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[SERWIS1]

Witam

Zawsze należy wpisać wartość rzeczywistą. Wpisanie wartości zawyżonej niczego nie poprawi – nadmiar powietrza rozrzedzi spaliny.
Nie warto oceniać temperatury spalin bez wykonania jej pomiaru.

Pozdrawiam
Serwis Heiztechnik

[Autor]

Wpisy